Termos e condições

Termos de Compra

  • Para problemas e dúvidas sobre a compra, como opções de pagamento, acesso ao produto, reembolso e suporte em geral, por favor, envie um email para suporte@pratogastronomia.com,br;
  • Este produto foi criado pela Pra.to Gastronomia. Para questões relacionadas especificamente ao conteúdo deste produto, por favor, entre em contato com o(a) autor(a) através do email: contato@pratogastronomia.com.br
  • Caso a compra do Produto Digital tenha sido realizada através do Parcelamento conforme oferta e políticas criadas sob responsabilidade do Produtor Digital, você fica desde já ciente que o inadimplemento de qualquer parcela acarretará no bloqueio do acesso ao produto adquirido. Além disso, o Comprador inadimplente poderá ser impedido de realizar novas compras de produtos digitais.
  • Caso este Produto Digital esteja sendo disponibilizado no modo Período Grátis, esclarece-se que tal modo representa um período de utilização gratuita. O período de utilização gratuita (Período Grátis) terá a duração indicada pelo Produtor Digital e tem a finalidade de permitir que os interessados degustem o conteúdo digital pelo prazo acima especificado.
  • Ressalta-se que caso você não cancele expressamente o Período Grátis ao final do período de utilização gratuita, o Produtor Digital responsável pelo produto passará a cobrar, automaticamente, o pagamento referente a assinatura do Produto Digital, cuja aquisição será regida pelos presentes Termos de Compra.
  • O criador do produto (Produtor Digital(a)/Vendedor(a)) é única e exclusivamente responsável pelo produto digital, em todos os aspectos legais e financeiros. Qualquer questão administrativa ou judicial quanto ao conteúdo do produto adquirido, suas características, qualidade, funcionalidades, oferta e publicidade, deve ser feita diretamente ao(à) Produtor(a) Digital através do email indicado acima ou outro meio de contato disponível;
  • Ao concretizar a compra, você concorda e aceita de forma integral e irrestrita os Termos de Uso e Política de Privacidade da Plataforma PagSeguro.
  • Há um período de garantia de 7 dias, garantido pelo Produtor, para solicitar cancelamento da compra em caso de algum defeito/inconsistência do produto;
  • O prazo de cancelamento informado acima passará a valer a partir efetivação da compra. Assim, você, comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado. Nesse sentido, caso haja algum problema técnico para acessar o conteúdo adquirido, o prazo de cancelamento será suspenso até que o problema seja resolvido, quando voltará a funcionar de onde parou.
  • O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online até 8h.
  • Qualquer informação adicional sobre o produto deve ser levantada pelo comprador diretamente com o vendedor (Produtor Digital) após a compra. O comprador receberá o e-mail para contatar o vendedor;
  • Em caso de reembolso o comprador poderá ser reembolsado através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, dependendo do meio de pagamento usado no momento da compra. O reembolso pode levar cerca de trinta dias para acontecer em se tratando de transferência bancária e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito
  • Seus dados de contato, como e-mail, telefone, etc., podem ser fornecidos ao vendedor e/ou ao parceiro de divulgação do vendedor.
  • Esta compra poderá ser anulada e/ou as comissões de afiliado canceladas caso seja identificado que trata-se de um afiliado comprando a partir do próprio link de afiliado.
  • Esta compra poderá ser anulada e/ou as comissões de afiliado canceladas caso os dados do Comprador não estejam totalmente preenchidos com informações reais sobre o Comprador.
  • A conclusão da compra confirma a ciência e concordância do comprador quanto aos Termos de Compra.

 

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